Compra de productos:
De acuerdo con nuestra política de ventas, no realizamos devoluciones de dinero por los productos comprados en este establecimiento. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones en las que deseen cambiar un producto.
Por ello, ofrecemos la opción de cambiar cualquier producto adquirido por otro de igual valor. Para realizar un cambio, el producto debe estar en su estado original, sin uso y con su empaque original.
Prestación de servicios:
En los casos de prestación de servicios, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca en papel en nuestro establecimiento situado en Avda. Luis Montoto, 108 de Sevilla o por correo electrónico a hola@leclinic.es
Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos que hayas realizado, siempre y cuando el servicio no haya sido prestado.
En caso de haber contratado un tratamiento mediante la compra de bonos promocionales y haberse realizado alguna sesión, al desisitir de la promoción contratada se cobrarán las sesiones realizadas al precio de sesiones individuales y se devolverá el importe restante.
Para formular este desistimiento el Cliente deberá comunicarlo expresamente mediante correo electrónico o por otro medio que permita la constancia de su recepción.
En tal caso, Leclinic restituirá al cliente el importe que le corresponda por los servicios no prestados en un plazo máximo de 14 días hábiles.
Procederemos a efectuar dicho reembolso por transferencia o bizum, a no ser que ambas partes acuerden expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Este documento de desistimiento está redactado de conformidad con los artículos 68 y siguientes y 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás legislación complementaria.
DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO D./Dª__________________________________con N.I.F. ______________ y domicilio en _______________, c/ _______________________________ y en ejercicio del derecho que me conceden los artículos 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General por la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, dentro del plazo de 14 días naturales. MANIFIESTO I.- Que en fecha _____________ contraté el servicio__________________ ____________________________________________. II.- Que he sido informado de mi derecho a desistir del contrato dentro del plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio. III.- Que he sido informado de que no podré ejercer el derecho de desistimiento en caso de que el servicio haya sido prestado. V.- Que adjunto al presente documento de desistimiento copia de la factura del servicio contratado. VII.- Que en función de los mencionados artículos, ejerzo el derecho a desistimiento. VIII.- Que he sido informado que como consecuencia del desistimiento, en caso de haber contratado un tratamiento mediante la compra de bonos promocionales y haberse realizado alguna sesión, al desisitir de la promoción contratada se cobrarán las sesiones realizadas al precio de sesiones individuales y se devolverá el importe restante. En ___________ a ______ de ___________________ de 20___ Fdo.: __________________